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关于淮安市旺旺路翔盛别克4S店隐瞒并出售已破损车辆给消费者拒不承认问题!

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勺湖

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发表于 2016-11-25 13:29 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
本人于2016年9月中旬从淮安市翔盛别克4S店购买提车(君威1.6T),全款支付。于11月期间洗车时无意间发现左右尾灯内侧均缺失,而且后保险杠处明显有油漆涂补过的痕迹。提车至今未有任何碰擦与事故,且尾灯内侧一致缺角破损,任何的外力也不可能是尾灯内侧缺失,而且后保险杠有明显的油漆涂补,故想到之前在提车时的小插曲:提车的时候,翔盛别克4S店的销售人员从库中提出的一辆车,经我们发现,车辆有维修过的痕迹,故要求重新换辆,一开始4S店的销售人员还不同意,后来我们说不换就不买了,然后他们又从库中提出一辆车也就是我们现在的这辆,现在突然发现这个隐藏的破损问题,故联系翔盛别克4S店销售人员,电话中他们问了什么时候提车,车主姓名,然后说先去售后看下。结果当我们去店里的时候他们让我们走保险自己承担,我不明白,新提的车,我没有事故没有任何碰撞,为何车尾灯内侧缺失,保险杠处还明显有油漆涂补的痕迹?是不是车出了你4S店的门,就什么责任都是我们普通消费者该承担的?你将有破损的车辆维修后卖给消费者,这不是属于欺骗隐瞒消费者吗?去店里找销售解决事情,推三阻四说这个经理不在,那个经理不在,又让等电话?这是你们翔盛别克4S店一贯的作风吗?在这里,恳请工商相关部门核实并还我们消费者一个公道!!
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勺湖

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 楼主| 发表于 2016-11-28 09:04 | 只看该作者
目前该4s店已给出解决方案

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民生通道版主

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发表于 2016-11-28 09:27 | 只看该作者
九洲医药 发表于 2016-11-28 09:04
目前该4s店已给出解决方案

好的
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